2. ledna 2026
Aktuálně z naší Charity
V roce 2025 se na naši poradnu obrátilo přes 750 lidí z Orlickoústecka. Úplně nejčastěji s námi klienti řešili svoje dluhy. Vyhovuje jim, že jsou naše služby zdarma a mohou s námi jednat i zcela anonymně bez uvedení svého jména nebo jiných osobních údajů.
Někteří z nich se rozhodli vstoupit do insolvence – skoro stovce klientů jsme tak v roce 2025 bezplatně sepsali a podali insolvenční návrh k soudu. Těší nás, když se později dozvíme, že klienti splnili podmínky a soud jim oddlužení schválil.
Na poli dluhového poradenství jsme zaznamenali rostoucí trend rychlých nebankovních půjček na hazard. Člověk, který propadne sázení přes internet, dokáže doslova během chvilky utratit nejen všechny svoje úspory, ale i se těžce zadlužit. Týká se to nejen mladých lidí trávících hodně času v online prostoru, ale i maminek na rodičovské dovolené, vlastně všech věkových skupin.
Také těmto lidem nabízíme pomocnou ruku – pomůžeme udělat si přehled ve svých závazcích, sestavit osobní rozpočet, poskytujeme informace o ochraně spotřebitele, protože hlavně smlouvy o nebankovních spotřebitelských úvěrech bývají někdy sjednány neplatně nebo s nepřiměřenými úroky apod. V neposlední řadě odkazujeme klienty na odborníky z oboru léčby závislostí.
V poradně ale neřešíme jenom dluhy. Často se na nás lidé obrací s dotazy ohledně bydlení – např. při uzavírání nebo naopak ukončování nájemní smlouvy. Další častou oblastí jsou sociální dávky a důchody – třeba když člověk váhá, jestli má na něco nárok, nebo se chce bránit proti zamítavému rozhodnutí úřadu. Jenom kvůli invalidním důchodům se na nás v roce 2025 obracelo 31 lidí.
V říjnu 2025 posílila tým občanské poradny pátá sociální pracovnice. To nám umožní od ledna 2026 rozšířit naši otevírací dobu o další tři hodiny v týdnu a můžeme tak pomoci více klientům. V novém roce očekáváme nárůst dotazů třeba z oblasti rodinných vztahů (výživné, rozvody) s ohledem na novelu rodinného práva účinnou od 1. 1. 2026 nebo kvůli superdávce, která na podzim 2025 nahradila dřívější sociální dávky.
Pokud čelíte těžké životní situaci, nebojte se na nás obrátit, rádi se Vám budeme věnovat.
Občanská poradna Ústí nad Orlicí, tel. 734 281 415, 739 136 522
Příběh jednoho oddlužení si můžete přečíst zde:
Paní M. se za sedm let zbavila dluhů. Podařilo se jí to díky vlastní ohromné pracovitosti a vytrvalosti a také díky podpoře charitní Občanské poradny. Cesta k oddlužení byla trnitá, ale nyní se může opět nadechnout ke svobodnému životu.
Na živobytí nezbylo skoro nic
Zadlužila se proto, že půjčila peníze svým známým, kteří je nevrátili. „Když kamarádka utekla i s penězi, museli jsme pak platit dluhy za ni. V roce 2015 mě opustil manžel, a já zůstala na vše sama – na práci, na děti, na dluhy. Celé noci jsem probrečela. Bydlela jsem v domě s rodiči a třemi dětmi, splácela jsem 15 tisíc měsíčně. Na živobytí mi nezbylo skoro nic. V té době jsem spadla na dno. Skončila jsem na ulici a přespávala v autě. Skoro jsem nejedla, protože nebylo co,“ popisuje paní M. nejtěžší dobu svého života.
„V této době jsem naletěla podvodníkovi. Sliboval nám oddlužení a vylákal ze mě další peníze s tím, že mě zbaví dluhů. Dneska nad tím kroutím nevěřícně hlavou, ale v té situaci nemá člověk nadhled. Byl to inteligentní člověk, který mluvil jako právník. Chytala jsem se každé příležitosti, která slibovala cestu ven z dluhů,“ popisuje.
Na radu kamarádky se jí podařilo skutečně vstoupit do oddlužení, ale ani to nebylo úplně bez problémů. Její insolvenční správce dal jejich dům do dražby. S pomocí dcery, která splatila podíl na nemovitosti, se jí podařilo inzerát stáhnout z nabídky, takže o něj rodina nepřišla. „Byly to bezesné noci. Stáhla jsem se do ústraní. Nechodila jsem vůbec mezi lidi, protože jsem se styděla,“ vzpomíná paní M.
Poprvé se na Občanskou poradnu klientka obrátila v listopadu 2023. V té době už pět let splácela v oddlužení dluhy, které dosahovaly výše dvou milionů korun. Soud tehdy rozhodl, že podmínky oddlužení nesplnila. Takže po pěti letech splácení by se měly znovu rozeběhnout exekuce.
„Řekla jsem si, že musím bojovat, že i když jsem selhala, musím bojovat, protože to za mě nikdo jiný nevyřeší. A tak jsem se vydala do Občanské poradny. Tam mně pomohli připravit a sepsat žádost na osvobození od zbylých dluhů,“ uvádí.
Pomohla jí Občanská poradna
Soud žádost o osvobození od zbylých dluhů zamítl. V Občanské poradně klientku povzbuzovali, aby to nevzdávala, a pomohli jí také několikrát sepsat odvolání. Po vleklých projednáváních nakonec Vrchní soud v Praze paní M. od zbývajících dluhů osvobodil. Trvalo to dlouho, ale vše se podařilo, a paní je tak v současnosti bez dluhů.
Pro běžného člověka je těžké se v dluhové problematice orientovat a sledovat změny. „Mění se zákony, průměrné mzdy, stále musíte něco dokládat, na něco reagovat, a nevíte jak. Přišlo mi to divné, že do úmoru pracuji, a moje situace s dluhy se nelepší. Rok jsem čekala na odpověď soudu. Myslím, že řada lidí oddlužení vzdá, protože se v tom neorientují,“ dodává paní M. Proto řada klientů využívá bezplatné služby Občanské poradny.
Bez dluhů do nového života
Pro paní M. bylo důležité, že našla cestu do Občanské poradny, že ji poradkyně stále podporovaly, dohledávaly příslušné zákony, náležitosti, pomáhaly sepsat odvolání a úřední listiny. Všemi možnými cestami společně usilovali o oddlužení. „Děvčata měla trpělivost, jsou velmi ochotná a hodná. Dodávala mi sílu to nevzdat. Tehdy to bylo velmi náročné. Byla jsem na vše sama, takže jsem musela být hodně silná. Hodně mi pomáhala dcera se svou rodinou, ti mě drželi nad vodou,“ uvádí.
Paní M. prožila několik let intenzivního psychického i fyzického vypětí. Pracovala od rána do večera, aby mohla splácet dluhy - prodávala, dělala servírku, topila, vařila až sedmnáct hodin denně. Dnes se těší do důchodu, kdy bude mít konečně čas na sebe. Bude řešit své zdravotní potíže, které vyplavaly na povrch, když pominul akutní stres. Bude se věnovat vnoučatům a tomu, co má sama ráda.
Jeden příběh o oddlužení ukazuje, že je to téma, které se může týkat každého z nás, ale cesta za oddlužením nemusí být vůbec snadná a vyžaduje velké úsilí. Člověk, který to zvládne, musí být silný.
