V naší organizaci klademe velký důraz na kvalitu poskytovaných služeb a z tohoto důvodu si ceníme Vašich podnětů a připomínek. Je nám upřímně líto, pokud se některý z našich klientů necítí spokojen
s poskytnutou péčí. Pokud nejste spokojeni s poskytovanou službou, adresujte své námitky na vedoucího služby nebo na nadřízeného pracovníka, kterého se stížnost týká.
Usilujeme o to, aby každá negativní zkušenost vedla k jejímu zlepšení a nápravě. Stížnost není důvodem pro ukončení poskytované služby ani pro diskriminační jednání ze strany naší organizace.
Zaručujeme Vám, že podání stížnosti nebude mít žádný negativní dopad na Vás jako stěžovatele ani na osobu, které byla poskytována služba, na kterou se stížnost vztahuje, a která samotná stížnost nepodala.

Jak si můžu stěžovat