Dibaq,a.s. opět podpořil Charitu. Tentokrát hospic a služby pro rodiny s dětmi

Firma Dibaq, a.s. věnovala v roce 2023 Oblastní charitě Ústí nad Orlicí 214.700 Kč. Ta částku rozdělila mezi zdravotní a sociální služby. Organizace vyjadřuje firmě velké poděkování za vstřícnost a za to, že kolem sebe vidí možnosti, jak pomáhat potřebným.

Oblastní charita použila sto tisíc korun na provoz Domácího hospice Alfa-Omega, který loni doprovodil ke konci života 133 pacientů a jejich rodin. Prioritou této služby a multidisciplinárního týmu je, aby pacienti v terminálním stádiu nemoci odešli ze života doma, v klidu a bez velkých bolestí. 114.700 Kč posloužilo na úhradu Kurzu krizové intervence pro devět zaměstnanců, kteří pracují v sociálních službách. Tento kurz už v minulých letech absolvovaly i pracovnice hospice. Všichni účastníci jej hodnotili jako velmi přínosný a zásadní pro jejich práci s pacienty a klienty.

Nové dovednosti již uplatňovaly v několika náročných situacích u klientů pracovnice Sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi (SAS). Tato terénní služba podporuje rodiny s nezaopatřenými dětmi v těžkých životních situacích tak, aby rodiče situaci zvládli, a jejich děti mohly zůstat a vyrůstat dál ve své rodině a v bezpečí. Pracovníci společně s rodiči hledají možnosti řešení, přičemž hlavní aktivita a rozhodování zůstává na rodičích.

„Poznatky z kurzu mi pomohly například v situaci, kdy psychiatricky nemocná klientka ztratila bydlení. Zůstala bezradná,“ popisuje pracovnice SAS. „Na schůzce se mi svěřila, že uvažuje o sebevraždě. V tu chvíli bylo důležité zachovat klid a ustát situaci, ve které jsem se s klientkou „z ničeho nic“ ocitla. Z rozhovoru s paní jsem vyhodnotila, že jde o volání o pomoc, že má velký existenční strach. Nutně potřebovala informace. Když je získala, pochopila, že řešení existuje, a ulevilo se jí.“

To nejdůležitější, co se na této schůzce odehrálo, a co bylo právě přínosem Kurzu krizové intervence, bylo posílení klientů. Většina z nich totiž žije v pocitu selhání – nemají práci, nedaří se jim ve vztazích, neví si rady s dětmi, jsou závislí, zadlužení, nemají se o koho opřít. „Snažím se, aby pochopili, že každý den mohou najít něco, co zvládli, co se jim podařilo,“ doplnila klíčová pracovnice rodiny. „Že to, co teď prožívají, třeba už v nějaké jiné formě dříve řešili, a poradili si s tím. To jim často dodá pocit vlastní hodnoty a kompetence. Od toho se mohou odrazit.“

Poznatky z kurzu pomohly pracovnicím SAS také v případě klientky, která se potýká se závislostí na alkoholu. „Paní s malým dítětem jsme převzali do péče v době její abstinence,“ vypráví sociální pracovnice SAS. „Při jedné návštěvě jsem ji zastihla zcela vyčerpanou. Měla pocit, že nemůže fyzicky, psychicky ani finančně zvládnout to, co má. Přestože se styděla, rozplakala se. Společně jsme hledaly, co by jí pomohlo, aby se cítila lépe, což se nám podařilo. Říkala mi, že kdybych tam u ní nebyla, už by se dávno napila.“

I tady spočívala role sociální pracovnice v tom, že věnovala klientce maximální pozornost a společně nalezly východisko ze situace. Pro klientku bylo úlevné, že se mohla vyplakat, a od pracovnice SAS slyšela ujištění, že je normální se takto cítit, protože má za sebou těžké věci. V obou případech se klientky zprvu cítily beznadějně. To se při schůzkách s klíčovým pracovníkem rodiny měnilo, a vyústilo v naději, že sami opravdu mohou zvládnout to, co jim život nadělil. „Kurz krizové intervence je skvělá zkušenost, kterou doporučuji každému,“ uzavřela pracovnice SAS.